บทที่ 4  การตรวจสอบหลังการประกอบเครื่อง

1. การตรวจสอบความเรีบยร้อยทั่วไป

       การตรววจสอบความเรีบยร้อยของเครื่องคอมพิวเตอร์ เป้นสิ่งแรกที่ควรกระทำเมมื่อประกอบเสร็จโดยทำการตรวจสอบอุปกรณ์ทุกตัวว่าเชื่อต่อกันแน่นหนาและถูกต้อง เมื่อทำการเปิดเครื่องจะไม่มีปัญหาที่แสดงให้เห้นว่าเครื่องใช้การไม่ได้ ในกรณีที่มีอาการผิดปกติ ควรทำการตรวจสอบอุปกรณ์ทีละตัว

2. การตรวจสอบการทำงานของสวิตซ์เปิดปิดเครื่อง

         การตรวจสอบความเรียบร้อยของเครื่องที่เพิ่งจะประกอบเสร็จ ให้ทำการกดปุ่มสวิตซ์เพื่อเปิดเครื่อง ให้ไบออส(BIOS) ทำการตรวจสอบอุปกรณ์ทุกตัวที่ติดตั้งภายในเครื่อง โดยจะทำการแสดงผลออกมาทางหน้าจอ ในกรณีที่มีอาการผิดปกติจะมีเสียงเตือนดังออกมา เรียกว่า "เสียงบิ๊บ"(Beep)"หรือแจ้งเตื่อนเป็ยเสียงข้อความ"

(Error Messages) เมื่อกดปุ่มสวิตซ์เพื่อเปิดเครื่องมีเสียงบี๊บเพียงครั้งเดียวแสดงว่าเครื่องทำงานปกติไม่เกิดข้อผิดพลาด แต่ถ้ามีเสียงดังมากกว่า 1  แสดงว่าเครื่องมีปัญหาเกิดขึ้น ให้ทำการตรวจสอบตามขั้นตอนดังนี้

1. กดปุ่มสวิตซ์เพื่อเปิดเครื่อง

2. ฟังเสียงว่ามีเสียงดังกี่ครั้ง ถ้ามีเสียงดัง 1 ครั้ง แสดงว่าเครื่องทำงานปกติ แต่ถ้ามีเสียงดังมากกว่า 1 ครั้งแสดงว่าเครื่องทำงานผิดปกติ

3. ทดลองกดปุ่ม Reset  เพื่อตรวจสอบว่ามี Boot เครื่องใหม่หรือไม่ ถ้ามีการ Boot  เครื่องใหม่แสดงว่าเครื่องทำงานปกติ แต่ถ้าไม่มีการ Boot เครื่องใหม่แสดงว่าเสียบสายผิดตำแหน่ง

4. สังเกตไฟแสดงสถานะการเปิดเครื่องและไฟฮารด์ดิสก์ที่หน้าเครื่องว่าติดหรือไม่ไฟแสดงสถานะการปิดเครื่องจะติดตลอดเป็นไฟสีเขียว ส่วนไฟแสดงสถานะการทำงานของฮารด์ดิสก์จะติดเฉพาะช่วงที่มีการอ่านหรือการเขียนข้อมูลเป็นไฟสีแดงถ้ามีอาการต่างจากนี้ให้ทำการตรวจสอบสายว่าต่อผิดหรือไม่

3. การตรวจสอบดิสก์ไดร์ฟ ซีดีรอม และคีย์บอร์ด

         การตรวจสอบการทำงานของดิสก์ไดรฟ์,ซีดีรอม และคีย์บอร์ด  ให้สังเกตไฟแสดงสถานะของอุปกรณ์ทั้งสามว่าไฟติิดหรือไม่โดยเรียงลำดับจากดิสก์ไดรฟ์, ซีดีรอมและคีย์บอร์ด ถ้าไฟไม่ติดแสดงว่าอาจต่อสายไม่แ่นหรือต่อผิดพลาดให้ทำการตรวจสอบและแก้ไขดังนี้

                

         กรณ๊ของดิสก์ไดร์ฟ ถ้าไฟไไม่ติดให้ตรวจดูว่าลลืมเสียบสายไฟหรืออาจจะเสียบไม่แน่นให้ลองแก้ไข เทื่อแก้ไขแล้วช่วงบูตเครื่องหรืออ่านเขียนข้อมูลไฟแสดงสถานะจะติด แต่ถ้าไฟติดตลอดเวลาแสดงว่าเสียบสายสัญญาณ (Ribbon) กลับด้าน ให้ทำการแก้ไขให้เป็นปกติ

         กรณีของซีดีรอม ถ้าไฟไม่ติดตรวจดูว่าลืมเสียบายไฟหรืออาจจะเสียบไม่แน่นให้ลองแก้ไข เทื่อแก้ไขแล้วช่วงบูตเครื่องหรืออ่านเขียนข้อมูลไฟแสดงสถานะจะติด ทดลองกดปุ่ม Eject ถาดใส่แผ่นซีดีจะเลื่อนออกมาแสดงว่าใช้งานได้

        กรณีของคีย์บอรด์ ถ้าใช้งานไม่ได้แสดงว่าเชื่อมต่อพอร์ตด้านหลังเครื่องสลับกันระหว่างเมาส์กับคีย์บอร์ด ให้ทำการแก้ไขทดลองใช้งานว่าเป็นปกติหรือไม่

4. ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีการแก้ไข

ปัญหา ถ้าเครื่องทำงานตามปกติจะเกิดเสียงบี๊บ 1 ครั้ง แต่ไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ หรือไฟแสดงสถานะการทำงานของฮารด์ดิสก์ไม่ติดแสดงว่าต่อสายสัญญาณ LED สลับขั้ว

วิธีแก้ไข ให้เปิดคู่มือของเมนบอร์ดแสดงตำแหน่งการต่อสาน LED ต่างๆ เพื่อตรวจสอบสายสัญญาณที่ทำการเชื่อมต่อว่าถูกต้องหรือไม่

ปัญหา จอภาพไม่มีสัญญาณภาพใด ๆ ปรากฏ แสดงว่าลืมเสียบสายไฟให้กับจอภาพหรือเสียบสายไฟแต่อาจจะไม่เเน่นทำให้ไฟไม่เข้า

  วิธีแก้ไข  ให้สังเกตหลอดไฟแสดงสถานะการเปิดของจอภาพว่าติดหรือไม่ ถ้าไม่ติดก็ทำการเสียบสายไฟให้แน่น ถ้ายังไม่ติดให้ตรวจสอบการด์จอภาพว่าเสียบแน่นหรือไม่

ปัญหา    มีเสียงบี๊บหลายๆ ครั้งแสดงว่าอุปกรณ์บางชนิดเกิดความปกติอาจกเกิดจากการติดตั้งไม่ถูกวิธี หรือเสียบการด์ไม่แน่น

วิธีแก้ไข เสียงบี๊บที่เกิดขึ้นหลายครั้ง เป็นเสียงที่เเจ้งเตื่อนถึงความผิดปกติของอุปกรณ์ที่ได้ติดตั้งบนแผงเมนบอรด์ หรือแผงเมนบอรด์อาจมีปัญหาเอง เสียงบี๊บแต่ละครั้งทำให้เราทราบว่าอุปกรณ์ชิ้นใดที่เกิดความผิดปกติ ถ้านับไม่ทันให้กดปุ่ม Reset เพื่อบูตเครื่องใหม่แล้วฟังเสียงอีกครั้ง เราสามารถตรวจสอบได้จากตาราง

                                 

 

     ไบออสที่ติดตั้งอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์มีอยู่ด้วยกัน 3 ยี่ห้อใน ปัจจุบัน คือ Award, AMI และ Phoenix ไบออสแต่ละยี่ห้อต่างก็มีการแจ้งเตือนถึงความผิดปกติของอุปกรณ์ด้วยเสียงบี๊บ เสีบงบี๊บที่เกิดขึ้นมีความหมายที่แตกต่างกันไป เราสามารถตรวจสอบความผิดปกติได้จากตาราง

สำหรับเมนบอรด์ที่ใช้ไบออสยี่ห้อ Award และ AMI  มีบี๊บโค๊ดเหมือนกันดังนี้

                         

สัญญาณเสียง	สาเหตุและวิธีการแก้ไข
ไม่มีเสียงใด ๆ	เมื่อเปิดเครื่องไม่มีเสียงใดๆ อาจเกิดจากเพาเวอร์ซัพพลาย เมนบอร์ด หรือลำโพง
1 ครั้ง	เครื่องทำงานปกติ แต่ถ้าไม่ปรากฏภาพแสดงหน้าจอให้ตรวจสอบสายไฟหรือสายสัญญาณต่างๆตลอดจนขั้วต่อที่เชื่อมต่อกับการ์ดจอ
2ครั้ง	เกิดปัญหาที่แรม ตรวจสอบดูว่าเสียบแรมแน่นหรือไม่ ให้ลองเสียบแรมใหม่ หรือแรมอาจเกิดความเสียหายจากนั้นขั้นตอนการติดตั้ง ถ้ายังใช้งานไม่ได้ ให้ทดลองใช้ยางลบถูที่ลายทองแดงแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
3	ปัญหาเดียวกับดัง 2ครั้ง วิธีแก้เหมือนกัน
4	ปัญหาเดียวกับดัง 2ครั้ง วิธีแก้เหมือนกัน
5	ปัญหาเดียวกับดัง 2ครั้ง วิธีแก้เหมือนกัน
6	เกิดจากการทำงานผิดพลาดของชิปเซตที่ควบคุมคีย์บอร์ดให้ทดลองเปลี่ยนคีย์บอร์ดอันใหม่ ถ้ายังใช้ไม่ได้ต้องเปลี่ยนชิปเซต หรือเมนบอร์ดใหม่
7	ให้ทำการตรวจสอบที่ตัวซีพียู
8	มีปัญหาที่การ์ดจอ อาจเสียบไม่แน่นให้ลองเสียบการ์ดใหม่ ถ้ายังแก้ไม่ได้ให้เอายางลบถูที่ลายทองแดงเบา ๆ แล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
9	ปัญหาเกิดจากไบออสให้ทดลองเปลี่ยนไบออสใหม่
10	ปัญหาเกิดจากตัวซีมอส
11	ปัญหาเกิดจากหน่วยความจำเคช(Cache)

               

สำหรับเมนบอร์ดที่ใช้ไบออสยี่ห้อ Phoenix มีบี๊บโค๊ตดังนี้

สัญญาณเสียง	สาเหตุและวิธีการแก้ไข
1-1-3	เครื่องอ่านค่าที่กำหนดไว้ใน CMOSไม่ได้ให้ทดลองเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
1-1-2	BIOS มีปัญหา ให้ทดลองเปลี่ยน BIOS ใหม่
1-2-2	ชิปเซตไทเมอร์มีปัญหา ให้ทดลองเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
1-2-3	เมนบอร์ดมีปัญหา ทดลองเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
1-3-1	เมนบอร์ดมีปัญหา ทดลองเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
1-3-3	เมนบอร์ดมีปัญหา  ทดลองเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
1-3-4	ใส่แรมไม่แน่นถอดแรมออก ทดลองเสียบใหม่ ถ้ายังใช้ไม่ได้ให้เอายางลบมาถูเบาๆ ถ้ายังไม่หายอีกให้นำแรมไปเสียบเมนบอร์ดอันอื่น  ถ้าแรมใช้งานได้แสดงว่าเมนบอร์ดเสียให้เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
1-4-1	เมนบอร์ดมีปัญหา ทดลองเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
2 - -	เมนบอร์ดมีปัญหา ทดลองเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
3-1-	มีแรมเสียบางตัว ให้ทดลองเปลี่ยนแรม
3-2-4	มีเสียงบี๊บ 2ครั้ง จากนั้นมีเสียงอื่นๆ ตามมาแสดงว่าแรมเสีย ทดลองเปลี่ยนแรม
3-3-4	ชิปบางตัวบนเมนบอร์ดมีปัญหา ทดลองเปลี่ยนเมมนบอร์ด
3-4-	ชิปควบคุมการทำงานของคีย์บอร์ดมีปัญหา ทดลองเปลี่ยนเมนบอร์ด

 POST Messages ของเมนบอร์ดยี่ห้อ ASUS

สัญญาณเสียง	สาเหตุและวิธีการแก้ไข
4-2-1	ชิปบนเมนบอร์ดเสียในบางตัว ทดลองเปลี่ยนเมนบอร์ด
4-2-2	ให้ทดสอบขั้นแรกโดยการนำคีย์บอร์ดไปใช้กับเครื่องอื่น ถ้าคีย์บอร์ดใช้ได้แสดงว่าเมนบอร์ดเสีย ให้เปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่
4-2-4	มีการ์ดบางตัวเสีย วิธีแก้ไขคือถอดการ์ดออกทีละตัวสังเกต ตอนใส่ก็เช่นเดียวกัน ถ้าใส่การ์ดตัวใดแล้วมีปัญหาก็ให้เปลี่ยนตัวนั้น
4-3-1	เมนบอร์ดมีปัญหา  ทอลองเปลี่ยนเมนบอร์ด
4-3-2	เมนบอร์ดมีปัญหา  ทอลองเปลี่ยนเมนบอร์ด
4-3-3	เมนบอร์ดมีปัญหา  ทอลองเปลี่ยนเมนบอร์ด
4-3-4	แบตเตอรี่เสื่อม ให้ตรวจสอบวันที่ ถ้าแบตเตอรี่หมดอายุให้ทำการเปลี่ยน
4-4-1	พอร์ตอนุกรมของเมนบอร์ดมีปัญหา ทำให้การตรวจสอบและแก้ไข
4-4-3	Math Coprocessor มีปัญหา ให้ทำการตรวจสอบและแก้ไข

POST Messages	ความหมาย
No CPU Installed	ยังไม่ได้ทำการติดตั้งซีพียูลงบนแผงเมนบอร์ด
System Failed CPU test	ให้ตรวจสอบการติดตั้งซีพียูใหม่อีกครั้ง
System Failed  Memory test	เสียบแรมไม่แน่นหรือแรมเสีย ให้ตรวจสอบว่าแรมเสียหรือไม่ ตรวจสอบคุณสมบัติของแรมจากคู่มือแผงเมนบอร์ด
System Failed VGA test	เสียบการ์ดจอไม่แน่น ให้ทดลองเสียบใหม่อีกครั้ง หรือตรวจสอบว่าการ์ดจอเสียหรือไม่
System Failed  due to CPU over-clocking	โดยปกติเมนบอร์ดถูกกำหนดจัมเปอร์ฟรีให้อยู่ในสถานะอินาเบิลทำให้สามารถทำการโอเวอร์คล๊อกได้
No keyboard detected	ตรวจสอบสายคีย์บอร์ดว่าเสียบแน่นหรือไม่ ถ้าเสียบไม่แน่นแล้วให้ตรวจสอบว่าเสียบสลับกับช่องเมาส์หรือไม่
No Floppy disk Detected	ตรวจสอบการติดตั้งและการต่อสายฟล็อปปี้ดิสก์ไดร์ฟต่อถูกขั้วหรือเสียบแน่นหรือไม่
CPU temperature Too high	ให้ทำการตรวจสอบพัดลมของซีพียู
CPU fan failed	เสียบสายพัดลมของซีพียูผิดตำแหน่ง
CPU Voltage out Of rang	ตรวจสอบการต่อสายจากแหล่งจ่ายไฟ
System commuter Now booting	ระบบตรวจสอบการทำงานของเครื่องเสร็จแล้ว
System commuter Power-On Self Test	เครื่องจะโหลดระบบปฏิบัติการ

 5. ตรวจสอบสเปคเครื่อองในขณะที่ทำการบูต

               เมืื่อกดปุ่มสวิตซ์เพาเวอร์ เครื่องจะเริ่มทำการ POST (Poewr On Self Test) นั่นคือจะทำการทดสอบตัวเอง ว่าติดตั้งอุปกรณ์ใใดในเครื่องพร้อมทั้งตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ต่างๆ ไปด้วยว่าทำงานถูกต้องตามปกติหรือไม่ รายการอุปกรณ์จะแสดงผลทางหน้าจอให้เราตรวจสอบในกรณีที่เสียบอุปกรณ์ใดไม่แน่นหรืออุปกรณ์ชิ้นนั้นชำรุดก็จะมีสัญญาณ หรือข้อความเตื่อนให้ทำการอก้ไขต่อไป

                ในขั้นตอนนี้หน้าจอจะแสดงกระบวนการตรวจสอบเครื่อง โดยมีเสียงบี๊บ 1 ครั้งแสดงว่าเครื่องทำงานปกติ จากนั้นจะเริ่มทำการตรวจสอบแรม รุ่นและความเร็วของซีพียู ต่อไปเป็นการตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ และซ๊ดีรอมไดร์ฟ

                ขั้นตอต่อไปเครื่องจะบูตและเข้าสู่ระบบปฏิบัติการต่อไป ถ้าไม่มีระบบปฏิบัติการอยู่ในเครื่องเครื่องจะหยุดการทำงานปละแสดงข้อความ

                "DISK BOOT  FAILURE, INSEART DISK SYSYEM PRESS ENTER"

             ให้ทำการหาแผ่นบูตหรือแผ่นซีดีที่มีระบบปฏิบัติการทำการบูตใส่เข้าไปแต่ต้องตั้งค่า BIOS ให้บูตจากไดร์ฟที่กำหนดใหถูกต้องด้วย

เฉลยแบบทดสอบ
1ตอบ ข
2ตอบ ก
3ตอบ ค
4ตอบ ง
5ตอบ ข
6ตอบ ข
7ตอบ ก
8ตอบ ค
9ตอบ ค
10ตอบ ง
11ตอบ ก
12ตอบ ก
13ตอบ ง
14ตอบ ค
15ตอบ ก